遠江企画

除菌スプレーの通販においてよくいただく質問に実直にお答えしました

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よくある質問

不明点がございましたらご覧ください

FAQ

「どのような成分が使われているのか」「赤ちゃんのいる家庭で使っても問題ないか」などご質問を頂戴することがございます。多くのお客様に除菌スプレーのコンセプトや開発の思いなどをお伝えできればと考え、よくある質問ページを設けました。よく頂戴するご質問に実直にお答えしておりますので、ご不明点がございましたらまずはこちらをご覧いただけたらうれしいです。

よくある質問

使ってはいけないものはありますか?(スプレータイプ)
使用方法、使用上の注意に従ってご使用ください。もともと水に弱い繊維(絹・レーヨン・アセテート・キュプラなど)で作られている衣類や布製品、電化製品など。水洗い不可の表示があるもの、防水加工など特殊加工品、また、皮革製品・和装品・毛皮、白木などには使用しないでください。その他、水の霧吹きだけで縮んだり、色落ちやしみになってしまうものには、使用しないでください。
赤ちゃんのぬいぐるみや衣類に使用しても大丈夫ですか?(スプレータイプ)
個々の成分および安全性データについての検討結果から、通常の使用状況においてご使用になった場合、安全性上の問題はとくに考えられません。
上手な使用法(スプレーの仕方)を教えてください。(スプレータイプ)
・衣類の場合:脱いだ後や着用前に、ハンガーなどに吊るしてスプレーします。衣類についたタバコや汗のニオイ、体臭などの消臭・除菌に効果的です。
・抗菌効果が持続しますので一度に大量に噴霧するのではなく定期的にスプレーすると効果的です。
・使用後の靴の中に
・トイレの前に、水だまりに数回スプレー
・焼肉をした後のカーテン・カーペットに
・おやすみ前・おでかけ前にお部屋の布製品に(カーテン・カーペット・ソファ・クッションなど)
・干す前の洗濯物・布団・マット・座布団などに
・乗車後の車のシートや掃除後の灰皿に
・頻繁に洗濯できない布製品に
・ペーパーや布に含ませ食卓の水拭きの代わりに
なお、衣類や布製品は使用する直前にスプレーするのではなく、スプレーしてから布地が乾く時間を考慮されることをおすすめします。
どんなニオイに効果があるのですか?(スプレータイプ)
タバコ、体臭や汗、焼肉などの食べ物のニオイ、ペットのニオイなど、生活の中で発生するいろいろなニオイや菌、ウイルス効果を発揮します。ただし、実際に汚れがついて、汚れからニオイが発生している場合は、洗濯や掃除をして汚れとニオイを取り除く方が効果的です。
商品はいつごろ届きますでしょうか?
ご注文後7日以内に発送をいたします。
なるべくご希望に合わせてお届けいたしますが、在庫状況や加工状況によりお待ちいただく場合がございます。ご注文確認後、調整のうえ連絡をさせていただきます。
配送先を変更したいのですが、可能でしょうか?
商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能でございます。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力くださいませ。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してくださいませ。
クーポンコードを使いたいのですが、どうすればいいでしょうか?
ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能でございます。
お間違えのないようにご入力くださいませ。
購入後の返品は可能でしょうか?
未開封の物に限り、返品を受け付けております。返品をご希望でしたら、お受け取り後、10日以内にご返送くださいませ。送料や、返金の際の振込手数料などの諸経費は、お客様のご負担となります。
なお、不良品またはお受け取り時に破損していた場合は、速やかに状況をお知らせくださいませ。良品と取り替えさせていただきます。商品に欠点・不備があった場合の返品送料につきましては、当社にて負担させていただきます。受取人払いでご返送くださいませ。
複数の商品をまとめて購入することはできますでしょうか?
はい、複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入(決済)することが可能でございます。

商品について

使用できないものは
水に弱い物
(白木、着物、革製品、電化製品等)
補足:水拭きが可能な製品や箇所には使用できます。
あらかじめ目立たない箇所でテストしてください。
電化製品などはウエスなどへ吹きかけて清拭して下さい
使用期限は
お買い上げから7年です
目に入った場合は
水で洗い流す処置をしてください。
補足:OECD TG492眼刺激性試験・ISO10993-5細胞毒性試験において非刺激物の判定受けておりますが、違和感を簿えた際には医師にご相談ください。
肌に触れた際の安全性は
皮膚感作性(アレルギー)試験・皮膚一次刺激性試験などで安全性を確認しております。
補足:OECD TG439皮膚刺激性試験では陰性対象100%に対してSS-P3EXでは112%の安全性を確保しております(消毒用エタノールは21%)
飲込んだ場合は
水を飲ませるなどの処置をしてください。違和感を覚えた際には医師にご相談ください
補足:急性経口毒性試験において試験可能な上限値でも異常は見られませんでした。特定原材料アレルギー試験(小麦・落花生・そば)では食品表示義務以下の高感度でも検出されませんでした。
吸い込んでしまった場合の安全性は
OECD TG403急性吸入毒性試験で安全性を確認しております。
補足:空間除菌を目的とした常時噴霧は、WHOなど非推奨であり、常時使用した際の安全性と効果の検証方法が確立されておりません。
薬剤耐性菌の発生は
変異原性試験により陰性を確認しており、構造に作用するメカニズムからも耐性菌発現の確率は極めて低いと思われます。
消臭について
他社の消臭剤と何が違うのでしょうか。
回答1:悪臭原因に吸着分解することによって悪臭原因を変質して消臭します
補足:香りでごまかさない、悪臭を包み込まないためニオイ戻りがありません
どのような臭いに効果がありますか?
回答1:トイレ・タバコ・生ごみ・ペット・介護臭・焼肉などの臭いにに効果があります
回答2:広範囲の臭いには~10倍程度まで稀釈して、悪臭元とSS-P3EXが接触するようにしてください
回答3:しつこいにおいには、複数回ご使用ください。
有機物に触れてもなぜ効果が続くのでしょうか
食品添加物の日持ち向上剤、保存剤として食材(有機物)に混ぜ合わせて使用する成分の効果によるものです。
除菌性が続いてもなぜ安全なのでしょうか
『選択毒性』というメカニズムによるものです
補足:有効成分の抗微生物アミノペプチドの中にはヒトの細胞への攻撃性を持たない成分や、細菌類の細胞を優先的に選択する成分が広く知られており、SS-P3EXを構成する成分として含まれております。
使用量の目安は?
アルコールと同等程度になります。目に見える汚れは取り除いてからご使用ください。

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