SHOPPING GUIDE ショッピングガイド
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ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当社の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。ご入金確認後の発送となります。
クレジットカード
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い方法は、一括払いのみとなっております。
ご利用可能なカードは以下の通りです。

VISA Master / JCB / Amex / DINERS
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
【代引き手数料】
お支払い総額10,000円未満は330円(税込)、10,000円以上は無料です。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • ご注文後7日以内に発送いたします。なるべくご希望に合わせてお届けしますが、在庫状況や加工状況によりお待ちいただく場合があります。その際は、ご注文確認後に調整のうえご連絡差し上げます。
    ご注文後、7日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですが一度お問い合わせください。
  • 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
    なお配送時間帯は、午前中 / 12:00~14:00 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00の中からご指定いただけます。
    配送日につきましては、在庫状況などによりご希望に添えない場合がございます。
  • 商品の送料は、お届けする地域や商品の重さごとに異なります。

    【2kg未満】
    北海道:1,320円
    北東北(青森県・秋田県・岩手県):1,100円
    南東北(山形県・宮城県・福島県):990円
    関東・中部・近畿:770円
    中国・四国:990円
    九州:1,100円
    沖縄県:1,320円

    【2kg以上5kg未満】
    北海道:1,540円
    北東北(青森県・秋田県・岩手県):1,210円
    南東北(山形県・宮城県・福島県):1,100円
    関東・中部・近畿:990円
    中国・四国:1,100円
    九州:1,210円
    沖縄県:1,740円

    【5kg以上10kg未満】
    北海道:1,760円
    北東北(青森県・秋田県・岩手県):1,430円
    南東北(山形県・宮城県・福島県):1,320円
    関東・中部・近畿:1,210円
    中国・四国:1,320円
    九州:1,430円
    沖縄県:2,180円

    【10kg以上15kg未満】
    北海道:1,930円
    北東北(青森県・秋田県・岩手県):1,650円
    南東北(山形県・宮城県・福島県):1,560円
    関東・中部・近畿:1,430円
    中国・四国:1,560円
    九州:1,650円
    沖縄県:2,680円

    【15kg以上20kg未満】
    北海道:2,040円
    北東北(青森県・秋田県・岩手県):1,760円
    南東北(山形県・宮城県・福島県):1,660円
    関東・中部・近畿:1,570円
    中国・四国:1,660円
    九州:1,760円
    沖縄県:3,070円
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・
交換について

  • 未開封の物に限り返品を受け付けます。
  • お受け取り後、10日以内にご返送ください。
  • 送料や返金の振込手数料などの諸経費は、お客様のご負担となりますのでよろしくお願いいたします。
  • なお、不良品またはお受け取り時に破損していた場合は、速やかに状況をお知らせください。良品と取り替えさせていただきます。商品に欠点・不備があった場合の返品送料につきましては、当社にて負担させていただきます。受取人払いでご返送ください。

ご注文後の
キャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?
A

ご注文後7日以内に発送いたします。
なるべくご希望に合わせてお届けいたしますが、在庫状況や加工状況によりお待ちいただく場合があります。ご注文確認後、調整のうえ連絡させていただきます。

Q 配送先を変更したいのですが…
A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…
A

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか?
A

未開封の物に限り、返品を受け付けております。返品をご希望でしたら、お受け取り後、10日以内にご返送ください。送料や、返金の際の振込手数料などの諸経費は、お客様のご負担となります。
なお、不良品またはお受け取り時に破損していた場合は、速やかに状況をお知らせください。良品と取り替えさせていただきます。商品に欠点・不備があった場合の返品送料につきましては、当社にて負担させていただきます。受取人払いでご返送ください。

Q 複数の商品をまとめて購入することはできますか?
A

はい。複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入(決済)することが可能です。